Anfrage-Formular: dein Link für neue Anfragen
Anfragen kommen über WhatsApp, Instagram, Telefon und E-Mail — und gehen genau dort auch verloren. Dein Anfrage-Formular ist die eine Eingangstür für alle: ein gebrandeter Link (veldox.de/a/…), über den Interessenten dir in einer Minute schreiben. Jede Anfrage landet automatisch als Kunde in deiner Liste, und der Interessent bekommt sofort eine Antwort.
Deinen Anfrage-Link teilen
Auf der Kunden-Seite findest du oben den Button „Anfrage-Link“. Dort kopierst du deinen Link oder lädst den QR-Code herunter — für die Insta-Bio, dein Google-Profil, die E-Mail-Signatur, Flyer oder das Schaufenster.
- Interessenten füllen nur Name, E-Mail und ihr Anliegen aus — optional Telefon und Wunschtermin.
- Jede Anfrage wird automatisch als Kunde mit Status „Anfrage“ angelegt, das Anliegen steht in den Notizen.
- Du bekommst sofort eine Benachrichtigung (abschaltbar unter Einstellungen → Benachrichtigungen).
Die Auto-Antwort
Der Interessent bekommt sofort eine E-Mail in deinem Branding: „Danke für deine Anfrage — ich melde mich innerhalb von 24 Stunden.“ Das wirkt professionell und hält Interessenten bei dir, statt dass sie beim nächsten Anbieter anfragen. Den Zeitraum stellst du im Anfrage-Link-Dialog ein, die Ich-/Wir-Form kommt aus deinen Autopilot-Einstellungen.
Der Wunschtermin aus dem Formular landet bewusst nur als Notiz in der Kundenakte — ein echter Termin wird erst daraus, wenn du ihn bestätigst und einträgst.
Spam-Schutz
Das Formular ist gegen Bots geschützt (unsichtbare Falle) und erlaubt maximal 5 Anfragen pro Stunde. Du musst nichts einstellen.
Weitere Anleitungen
Frage nicht beantwortet? Schreib uns an kontakt@veldox.de.